رُشد — برنامج محاماة لمكاتب المحاماة السعودية

نعم. اختاروا «احجز عرضًا توضيحيًا» في هذه الصفحة، واتركوا الاسم والبريد الإلكتروني للعمل ورقم الجوال واسم الشركة أو المكتب. وسيتواصل معكم فريقنا خلال يوم عمل واحد، من السبت إلى الخميس، لترتيب عرض توضيحي لرُشد مع مكتبكم.

نعم. رُشد برنامج للمحامين على الويب، وتطبيقه متاح على App Store لأجهزة iPhone وعلى Google Play لأجهزة Android. ويدخل إليه فريقكم بالحسابات نفسها التي يستخدمها على الويب، ليتابع القضايا والجلسات والمهام ويتلقى الإشعارات أينما كان.

• رُشد على App Store ↗
• رُشد على Google Play ↗

أصبحت الجلسات عن بُعد هي الطريقة المعتادة لانعقاد المحاكم في المملكة: ففي عام 2024 بلغ عدد الجلسات القضائية أكثر من 2.3 مليون جلسة، عُقد 98% منها عن بُعد عبر خدمة التقاضي الإلكتروني من وزارة العدل، بحسب وكالة الأنباء السعودية (26 يناير 2025). والجلسة نفسها تُعقد عبر ناجز، أما رُشد فيرتّب جانب مكتبكم منها: تُجدول كل جلسة داخل قضيتها، بجانب مستنداتها ومهامها وفريقها، وتعرض لوحة التحكم الجلسات القادمة.

• دليلنا لجلسات ناجز عن بُعد ↗
• المصدر: وكالة الأنباء السعودية ↗

ملفات قضاياكم ومستنداتكم وقاعدة البيانات على بنية سحابية سعودية داخل المملكة. وتجري خارجها ثلاثة تدفقات مساندة: طلبات الذكاء الاصطناعي قد تعالَج لدى مزوّد الذكاء الاصطناعي خارج المملكة، والبريد التشغيلي يُرسَل من الولايات المتحدة، وإشعارات الجوال تُمرَّر عبر Expo وتُسلَّم بواسطة Apple وGoogle ولا تحمل سوى رمز الجهاز ونص التنبيه القصير ومرجع داخلي يفتح به التطبيق الشاشة المعنية. وتبيّن سياسة الخصوصية كل تدفق من تدفقات البيانات.

بُني رُشد حول نظام حماية البيانات الشخصية منذ اليوم الأول: عزل لكل مكتب، وصلاحيات حسب الأدوار، وسجلات تدقيق، وتحديد واضح لدوري المتحكم والمعالج مع مكتبكم. وتبيّن صفحة نظام حماية البيانات التفاصيل كاملة.

العربية لغة أساسية — الصياغة والمراجعة والواجهة أصلية وليست ترجمة من الإنجليزية.

لا. قضاياكم ومستنداتكم تبقى في حساب مكتبكم، ولا نستخدمها لتدريب النماذج. ولو تغيّر ذلك يومًا فلن يكون إلا بموافقة صريحة مسبقة من مكتبكم — وهذا التزام منصوص عليه في شروطنا.

عقود واتفاقيات ومذكرات — بالعربية أو الإنجليزية أو كلتيهما، مبنية على النظام السعودي وقوالب مكتبكم.

من في مكتبكم فقط — ومن داخله، الأدوار التي تسمحون بها فقط. يقوم الوصول على صلاحيات محددة لكل دور، فلا يرى المستخدم إلا ما يخوّله دوره. وتتاح المصادقة متعددة العوامل لكل حساب، ويمكن قصر الدخول على قائمة معتمدة من عناوين IP، ويُظهر سجل التدقيق للمسؤولين من فعل ماذا ومتى. ويستطيع المسؤول مراجعة سجل الدخول وإنهاء أي جلسة نشطة. وبيانات كل مكتب معزولة عن غيرها ومخزّنة مشفّرة، أثناء النقل وفي حال السكون. أما موظفونا فلا يصلون إلى بيانات العملاء إلا بقدر ما يقتضيه عملهم، وذلك الوصول محدود ومسجَّل.

لرُشد باقتان يشترك فيهما المكتب بنفسه: الأساسية والمميزة، وتُفوتران شهريًا أو سنويًا بالريال السعودي عبر ميسّر. أما باقة المؤسسات فليست للاشتراك المباشر: فالمكاتب التي تحتاج إلى أكثر من ذلك تتواصل معنا، ونرتّبها مع كل مكتب على حدة. وإضافات التخزين وأرصدة الذكاء الاصطناعي ستتوفر قريبًا. لا نُحصّل ضريبة القيمة المضافة حاليًا؛ وفور اكتمال تسجيلنا الضريبي ستُضاف بالنسبة السارية. والتفاصيل في صفحة الاشتراك والفوترة.

نعم. ارفعوا قوالب مكتبكم إلى مكتبة المراجع ليعكس كل مسودة أسلوبكم ومعاييركم.

المختص المرخّص الذي يوقّعها. فكل ما تنتجه رُشد — والمسودات المولّدة بالذكاء الاصطناعي في مقدمته — عملٌ تمهيدي يجب أن يراجعه مختص قانوني مرخّص ويتحقق منه ويعتمده قبل الاعتماد عليه أو توقيعه أو إرساله إلى أي جهة. ومخرجات الذكاء الاصطناعي تنتجها نماذج احتمالية، وقد تتضمن أخطاء أو نقصًا أو تفاصيل غير صحيحة. ورُشد لا يقدّم استشارة قانونية، ولا ينشئ علاقة محامٍ بموكّل مع أي طرف، ولا يمثّل أحدًا أمام محكمة أو جهة. وتقع مسؤولية دقة العمل وكفايته المهنية على مكتبكم. وتفصّل الشروط والأحكام ذلك كاملًا، ومعه حدود مسؤوليتنا.

ليس بعد. لا نُحصّل ضريبة القيمة المضافة حاليًا؛ فتسجيلنا الضريبي قيد الإجراء. ومتى اكتمل التسجيل أضفنا الضريبة بالنسبة السارية إلى هذه الأسعار وأصدرنا فواتير ضريبية.

الإلغاء قراركم، ولا تخسرون به شيئًا مما دفعتم: أوقِفوا التجديد من داخل المنصة أو بالكتابة إلى info@oai.sa، ويستمر الاشتراك المدفوع حتى نهاية مدته. أما إخفاق سداد التجديد فمسار آخر: يصير الحساب متأخر السداد، ولكم مهلة سبعة أيام للتسوية نرسل خلالها تذكيرات بالبريد الإلكتروني. فإن انقضت دون سداد عُلّق الحساب؛ فلا يستطيع أحد الدخول، وتبقى بياناتكم محفوظة. وللمكتب المعلَّق أن يسوّي أو يتظلّم في أي وقت. فإن لم يفعل، حُذفت جميع بيانات المكتب — القضايا والعملاء والمستندات وسجل التدقيق — حذفًا نهائيًا بعد ثلاثين يومًا من تاريخ التعليق، ولا يمكن استرجاع شيء بعدها. ولكم أن تطلبوا كتابةً نسخة من بياناتكم قبل ذلك الحذف.

نعم — اطلبوا ذلك كتابةً على info@oai.sa، فنسلّمكم نسخة من بيانات مكتبكم بصيغة شائعة قابلة للقراءة الآلية. ويثبت هذا الحق في الموضعين اللذين يهمّان: قبل الحذف الذي يلي التعليق بثلاثين يومًا، وعند إنهاء الاشتراك إذا طلبتم قبل الحذف. ولأصحاب البيانات كذلك حقوقهم في نظام حماية البيانات الشخصية — أن يُحاطوا علمًا، وأن يطّلعوا، وأن يحصلوا على نسخة بصيغة مقروءة، وأن يطلبوا التصحيح أو الحذف، وأن يسحبوا الموافقة. ونتحقق من الهوية ونرد خلال ثلاثين يومًا، أو خلال ثلاثين يومًا إضافية إذا كان الطلب معقّدًا أو كبير الحجم على نحو غير معتاد، بعد بيان السبب. وما أدخله مكتبكم من بيانات فالمكتب هو جهة التحكم فيه ويوجَّه الطلب إليه، ونحن نعينكم على الرد.

لا، ونقولها صراحةً بدل الإيحاء بغير ذلك. الاستضافة الأساسية لرُشد (الحوسبة وقاعدة البيانات والملفات) على بنية سحابية سعودية داخل المملكة، ونعمل على إبقاء رُشد متاحًا، غير أننا لا نقدّم في الوقت الحاضر اتفاقية مستوى خدمة تعاقدية ولا ضمانًا لنسبة تشغيل. وقد تنقطع الخدمة بسبب صيانة أو تحديث أو حدث خارج عن سيطرتنا. وعند وقوع حادث يمس مكتبكم نخطركم بالبريد الإلكتروني.