اتحاد الملاك: كيف تشتكي على جمعية الملاك أو مديرها؟

اتحاد الملاك هو الاسم الشائع لجمعية الملاك التي يلزم نظام ملكية الوحدات العقارية وفرزها وإدارتها بتأسيسها إذا بلغ عدد ملاك الوحدات المفرزة في العقار المشترك 3 فأكثر، وتسجّلها الهيئة العامة للعقار وتنظّم أعمالها. وللخلاف مع الجمعية أو مديرها قدّم بلاغًا في خدمة «البلاغات» في موقع الهيئة بعد الدخول عبر نفاذ، وللاستفسار اتصل على 199011.

الخطوات

1. اقرأ النظام الأساسي لجمعيتك أولًا: لكل جمعية ملاك نظام أساسي يحدد قواعد عمل الجمعية العامة والمدير، واستعمال الأجزاء المشتركة، وقواعد تحديد الاشتراكات. وتملّكك وحدة في العقار يُعد قبولًا منك بهذا النظام والتزامًا بقرارات الجمعية العامة (المادتان الثانية عشرة والخامسة عشرة).
2. تحقّق من صحة القرار محل الخلاف: قرارات الجمعية العامة تصح إذا وافق عليها ملاك تمثل ملكيتهم ثلاثة أرباع إجمالي مساحة الوحدات المفرزة على الأقل، ما لم ينص النظام الأساسي على نسبة أعلى (المادة الثامنة عشرة).
3. اطلب الوثائق المالية: يعد المدير القوائم المالية وتقرير النشاط خلال 3 أشهر من نهاية السنة المالية للجمعية، وعليه أن يزوّد الهيئة وكل مالك بنسخة منها خلال شهر من إعدادها (المادة العشرون).
4. اطلب اجتماعًا للجمعية العامة: يجوز دعوتها للانعقاد في أي وقت بطلب من المدير أو مراجع الحسابات أو ملاك يمثلون نصف إجمالي عدد الوحدات المفرزة على الأقل. وتنعقد مرة في السنة على الأقل خلال 3 أشهر بعد نهاية سنتها المالية (المادة الثامنة عشرة).
5. إذا كان الخلاف على الاشتراكات: على كل مالك دفع اشتراكه في تكاليف إدارة العقار وصيانة الأجزاء المشتركة، وليس له التخلي عن حصته في الأجزاء المشتركة للتخلص منها (المادة الرابعة والعشرون). وقرارات المدير وعقوده المتعلقة بالعقار تكون بعد اعتمادها من الهيئة سندًا تنفيذيًا في مواجهة الملاك (المادة الحادية والعشرون).
6. إذا أضرّك المدير: المدير مسؤول عن تعويض جمعية الملاك أو الملاك عن الضرر الناشئ عن مخالفته النظام أو النظام الأساسي (المادة التاسعة عشرة).
7. بحسب خبر للهيئة العامة للعقار في ديسمبر 2023، من العمليات التي تتم عبر منصة «مُلاك» التابعة للهيئة: الترشيح والتصويت لرئاسة الجمعية وإدارتها، وفوترة اشتراكات الجمعيات.
8. لتقديم البلاغ: افتح موقع الهيئة العامة للعقار rega.gov.sa ثم «تواصل معنا» ثم «البلاغات»، وسجّل الدخول عبر النفاذ الوطني الموحد، ثم قدّم بلاغك عن المخالفة أو الشكوى. أوقات الخدمة من الأحد إلى الخميس من 8:00 صباحًا إلى 4:00 مساءً.
9. للاستفسار اتصل على الرقم الموحد للهيئة العامة للعقار 199011.
10. يحيل النظام بعض الخلافات إلى المحكمة المختصة، منها اعتراض المتضرر على إعادة فرز العقار أو تغيير استعمالاته (المادة الثالثة)، والخلاف على ما تقرره الجمعية العامة إذا انهدم العقار (المادة التاسعة والعشرون).
11. إذا كان خلافك مع المؤجر لا مع جمعية الملاك، فراجع دليل «شكوى إيجار: كيف تشتكي على المؤجر؟» في دلني.