انتقل إلى المحتوى
AI
تواصل معناEnglish

قطاعالرعاية الصحية

برنامج إدارة المستشفيات والعيادات (HIS) يُبنى حسب منشأتك

هذه الصفحة عن البرمجيات، لا عن دراسة إدارة المستشفيات. تبني O AI (أو إيه آي)، شركة البرمجيات السعودية في الخبر، برنامج إدارة المستشفيات والعيادات حسب متطلبات كل منشأة: المواعيد والملف الطبي والفوترة والتأمين والصيدلية والمختبر في نظام واحد بالعربية والإنجليزية، ونخطط معك الربط مع نفيس والفاتورة الإلكترونية من المرحلة الأولى.

آخر تحديث: 29 أكتوبر 2026

باختصار

ما هو برنامج إدارة المستشفيات (HIS)؟

نظام معلومات المستشفى (HIS) هو البرنامج الذي يربط العمل الطبي والإداري والمالي في المنشأة: من هو المريض، وماذا طلب الطبيب، وماذا صرفت الصيدلية، وما الذي يُفوتر ولمن. ويُقصد بنظام إدارة المستشفيات (HMS) عادةً النطاق نفسه من زاوية التشغيل، أما السجل الطبي الإلكتروني (EMR) فهو الملف السريري داخله.

وتحتاج العيادة أو عيادة الأسنان أو المختبر أو مركز الأشعة إلى وحدات أقل من المستشفى، لكن بالعمود الفقري نفسه: ملف واحد للمريض، وجدول مواعيد واحد، وسجل فوترة واحد، فلا يُكتب شيء مرتين.

الفرق بين HIS وHMS وEMR
المصطلحماذا يغطيمن يستخدمه أكثر
HIS (نظام معلومات المستشفى)النظام كله: المرضى والعمل السريري والأقسام والفوترة والتقاريرالإدارة وتقنية المعلومات وكل الأقسام
HMS (نظام إدارة المستشفيات)النطاق نفسه تقريبًا من زاوية التشغيل: الأسرّة والموظفون والمخزون والماليةالتشغيل والمالية
EMR / EHR (السجل الطبي الإلكتروني)الملف السريري للمريض: التاريخ المرضي والتشخيص والأوامر والنتائج والملاحظاتالأطباء والتمريض
LIS وRIS / PACSنتائج المختبر، وطلبات الأشعة وصورها المحفوظة بصيغة DICOMالمختبر والأشعة
ما نبنيه

وحدات برنامج إدارة المستشفيات والعيادات

نبني الوحدات التي تحتاج إليها منشأتك بالترتيب الذي تحتاج إليه. ويستند النطاق المعتاد إلى هذه الوحدات:

الاستقبال والمواعيد وتسجيل المرضى

الحجز بالهاتف أو الموقع أو التطبيق، وتسجيل الوصول، والطوابير، والتذكير بالمواعيد. ويمكن أن يُبنى فوقها تطبيق حجز عيادات أو شات بوت عربي للحجز.

الملف الطبي الإلكتروني وأوامر الطبيب

ملف المريض بتاريخه المرضي وتشخيصاته ووصفاته وأوامر الطبيب، مع ملاحظات التمريض، وصلاحيات تُحدَّد حسب الدور.

العيادات الخارجية والتنويم والطوارئ

جداول العيادات، والتنويم، وإدارة الأسرّة، والتحويل بين الأقسام، وملخصات الخروج.

المختبر والأشعة وربط PACS

طلبات المختبر ونتائجه (LIS)، وطلبات الأشعة (RIS)، والربط مع أرشيف الصور PACS بصيغة DICOM، ومع أجهزة المختبر عبر HL7 حيث تدعمه.

الصيدلية والمخزون الطبي

الصرف بناءً على أمر الطبيب، ومستويات المخزون، وتواريخ الانتهاء، وطلبات الشراء.

الفوترة والتأمين: الأهلية والموافقات والمطالبات

قوائم الأسعار، والمرضى النقديون والمؤمَّن عليهم، والتحقق من الأهلية، والموافقات المسبقة، والمطالبات، ومتابعة المطالبات المرفوضة.

الموارد البشرية والمناوبات والمحاسبة

ملفات الموظفين، والورديات وجداول المناوبة، والربط مع نظام المحاسبة أو ERP الذي تستخدمه.

التقارير ولوحات المؤشرات

إشغال الأسرّة، وأوقات الانتظار، والإيرادات حسب القسم، وحالة المطالبات في شاشة واحدة.

رقمنة الملفات الورقية القديمة

مسح الملفات الورقية وقراءتها بتقنية OCR العربية، ليصبح تاريخ المريض قابلًا للبحث في ملفه الجديد.

المنصات السعودية

الربط مع المنصات الصحية السعودية: ما نخطط له من البداية

يجب أن يعمل نظام المنشأة السعودية مع المنصات الوطنية. نرسم مسار كل منصة في مرحلة تحديد النطاق، ونؤكده مع الجهة المشغّلة لها. ولا تملك O AI ربطًا قائمًا مع أي منها.

نفيس (NPHIES)

المنصة الوطنية لمعاملات التأمين الصحي، نُفّذت بقيادة مجلس الضمان الصحي مع المركز الوطني للمعلومات الصحية. وتتولى التحقق من الأهلية والموافقات المسبقة والمطالبات. ويتطلب الربط المباشر اجتياز برنامج اعتماد موردي الأنظمة في نفيس: مقر وسجل تجاري في السعودية، وإتقان HL7 FHIR، والتدريب في أكاديمية نفيس، واختبار النظام. والمسار الآخر إرسال المطالبات عبر حل معتمد.

الموقع الرسمي: nphies.sa

وصفتي

الخدمة الوطنية للوصفة الإلكترونية. وتدرج خارطة طريق نفيس المنشورة الربط مع الوصفة الوطنية ضمن ما هو قيد التطوير، لذلك يُؤكَّد المسار مع الجهة المشغّلة لكل منشأة.

الموقع الرسمي: wasfaty.sa

منصة «صحة»

المنصة المعتمدة من وزارة الصحة التي تستخدمها المنشآت للإجازات المرضية والتقارير والشهادات الصحية والإحالات بين المنشآت. ونحدد معك أي المهام تبقى في بوابة «صحة» وأيها يحتاج إلى ربط.

الموقع الرسمي: seha.sa

الفاتورة الإلكترونية «فاتورة» (هيئة الزكاة والضريبة والجمارك)

تخضع فواتير المرضى وشركات التأمين لمتطلبات الفوترة الإلكترونية لدى هيئة الزكاة والضريبة والجمارك، ونخطط فواتير النظام على أساسها من البداية.

الموقع الرسمي: zatca.gov.sa

تُؤكَّد إصدارات الترميز الطبي (ICD-10-AM وACHI) ونظام الفوترة السعودي (SBS) مع مجلس الضمان الصحي في بداية كل مشروع، لأنها تتغير. معلومات المنصات من nphies.sa وwasfaty.sa وseha.sa كما في أكتوبر 2026.

في الواقع العملي

بيانات المرضى: الاستضافة والصلاحيات وسجل التدقيق

ملفات المرضى من أكثر البيانات حساسية لدى أي جهة، لذلك يُصمَّم النظام حول سؤال واحد: من يحق له أن يرى ماذا.

الاستضافة داخل المملكة

يمكننا استضافة النظام داخل المملكة عند الحاجة، على بنية سحابية سعودية، أو على خوادم المنشأة نفسها.

الصلاحيات حسب الدور

يرى موظف الاستقبال والممرض والطبيب والمحاسب كلٌّ منهم ما يسمح به دوره فقط.

سجل التدقيق والنسخ الاحتياطي

يُسجَّل كل اطلاع على ملف المريض وكل تعديل عليه، وتُخطَّط النسخ الاحتياطية وتُختبر قبل الإطلاق.

جاهز أم مخصص

برنامج جاهز أم نظام مخصص لمنشأتك؟

توجد نسخ مجانية وتجريبية من برامج المستشفيات الجاهزة، وكثيرًا ما تكفي عيادة واحدة بإجراءات معتادة. ويستحق النظام المخصص الاستثمار حين يصف العمود الأيسر منشأتك.

برنامج مستشفى جاهز أم نظام مخصص
برنامج جاهزنظام مخصص لمنشأتك
يناسب حينعيادة واحدة أو منشأة صغيرة بإجراءات معتادةفروع متعددة، أو إجراءات خاصة، أو أقسام لا يغطيها المنتج
الربطما يدعمه المورّد مسبقًايُخطَّط حول نظام ERP لديك وأجهزتك والمنصات التي تستخدمها
العربيةحسب المنتجشاشات وتطبيق مريض بالعربية أولًا، مع الإنجليزية
الكود والبياناتتبقى لدى المورّدتُحدَّد الملكية في العقد
كيف نعمل

كيف نبني نظام المستشفى معك: المراحل

يُبنى نظام المستشفى على مراحل، ويختبر كل مرحلة الأشخاص الذين سيستخدمونها.

  1. جلسة تحديد النطاق والمتطلبات

    نلتقي الإدارة والأطباء والتمريض والمالية، ونكتب كيف تعمل المنشأة اليوم وما الذي يجب أن يتغير أولًا.

  2. خريطة الإجراءات والتكاملات

    نرسم رحلة المريض وكل ربط مطلوب: نفيس و«صحة» ووصفتي وزاتكا وأجهزة المختبر وPACS.

  3. نموذج أولي لوحدة واحدة

    نبدأ بوحدة واحدة، غالبًا المواعيد والاستقبال، ليستخدم فريقك شيئًا حقيقيًا مبكرًا.

  4. البناء على مراحل والاختبار

    تضيف كل مرحلة وحدات جديدة، يختبرها موظفوك على بيانات واقعية قبل الإطلاق.

  5. الإطلاق والتدريب والدعم

    ننقل بياناتك، وندرّب كل قسم، وندعم النظام وفق خطة نتفق عليها معك.

التكلفة تعتمد على النطاق: عدد الوحدات والفروع والمستخدمين، والتكاملات، والاستضافة، والدعم. ونرسلها في عرض سعر مكتوب بعد استشارة مجانية.

من منتجاتنا

ما الذي بنيناه: «رُشد» دليلًا على قدرتنا في الأنظمة

«رُشد من O AI» برنامج لإدارة مكاتب المحاماة بناه فريقنا الداخلي ويشغّله: حساب واحد على المتصفح وiPhone وAndroid، بالعربية والإنجليزية.

ويتعامل «رُشد» اليوم مع ما تحتاج إليه أغلب أنظمة القطاعات: صلاحيات حسب الدور، وسجل تدقيق يبيّن من فعل ماذا (في الباقة المميزة)، والمستندات، والمهام والإشعارات، والصياغة بالذكاء الاصطناعي بالعربية والإنجليزية.

ويقوم نظام المستشفى على الأسس نفسها: من يحق له فتح ملف المريض، والمواعيد والأوامر في مكان الجلسات والمهام، والسجلات الطبية في مكان مستندات القضايا.

ونقولها بوضوح: لم تنفّذ O AI بعدُ مشروعًا في القطاع الصحي، و«رُشد» نظام لإدارة الممارسة القانونية وليس منتجًا صحيًا.

أسئلة

أسئلة شائعة

ما هو برنامج إدارة المستشفيات (HIS)؟

برنامج إدارة المستشفيات، أو نظام معلومات المستشفى (HIS)، برنامج يجمع ملف المريض والمواعيد والأوامر السريرية والصيدلية والمختبر والفوترة والتأمين في مكان واحد، فيعمل كل قسم من السجل نفسه.

ما الأنظمة المستخدمة في المستشفيات عادةً؟

تشغّل أغلب المستشفيات نظام HIS مع سجل طبي إلكتروني، ونظامًا للمختبر (LIS)، ونظامًا للأشعة مع أرشيف PACS، ووحدة للصيدلية والمخزون، وأدوات للتأمين والإيرادات، ونظام ERP للموارد البشرية والمحاسبة. ويمكن للنظام المخصص أن يربط بينها أو يحلّ محلّ بعضها.

هل نظامكم معتمد من نفيس؟

لا. فـO AI ليست ضمن قائمة موردي الأنظمة المعتمدين في نفيس. ويتطلب الربط المباشر برنامج اعتماد الموردين: مقر وسجل تجاري في السعودية، وHL7 FHIR، والتدريب في أكاديمية نفيس، واختبار النظام. ونخطط هذا المسار مع منشأتك، أو نرسل المطالبات عبر حل معتمد.

هل يدعم النظام الفاتورة الإلكترونية؟

نبني فواتير المنشأة وفق متطلبات الفوترة الإلكترونية لدى هيئة الزكاة والضريبة والجمارك، ويُؤكَّد التعامل الضريبي لكل خدمة مع مستشارك الضريبي.

أين تُستضاف بيانات المرضى؟

يمكننا استضافتها داخل المملكة عند الحاجة على بنية سحابية سعودية، أو على خوادم منشأتك. ويُحسم الاختيار في مرحلة تحديد النطاق، مع صلاحيات حسب الدور وسجل تدقيق في الحالتين.

كم تكلفة برمجة نظام إدارة مستشفى؟

تعتمد على النطاق: الوحدات والفروع والمستخدمون والتكاملات ونقل البيانات والاستضافة والدعم. ونرسل عرض سعر مكتوبًا بعد استشارة مجانية.

كم يستغرق بناء النظام؟ وهل يمكن البدء بعيادة أو قسم واحد؟

تعتمد المدة على النطاق. ويمكن البدء بعيادة واحدة أو بالمواعيد والاستقبال، ثم إضافة الوحدات على مراحل.

هل عملتم مع منشآت صحية من قبل؟

ليس بعد. نستقبل مشاريع المستشفيات والمجمعات الطبية والعيادات في أنحاء المملكة، ونبني حسب متطلبات كل منشأة. ودليلنا «رُشد»، نظام حيّ بنيناه ونشغّله.

لمن تعود ملكية الكود المصدري والبيانات؟

نتفق في العقد على ملكية الكود المصدري وحسابات الاستضافة قبل أن يبدأ البناء. ونكتب ذلك بوضوح حتى يعرف الطرفان ما يُسلَّم في النهاية. وبياناتك ملكك.

أدلة

اقرأ المزيد في مدونتنا

أخبرنا عن منشأتك ونحدد معك نطاق النظام

يكفي للبدء نوع المنشأة وعدد فروعها، ونظامك الحالي، والتكاملات التي تحتاج إليها.

نردّ عليك خلال يوم عمل واحد.