تطبيق وموقع طلب خاصّان بك
طلبات الاستلام والتوصيل وداخل المطعم في تطبيق iPhone وAndroid وموقع باسم علامتك، فيبقى العميل وسجل طلباته لديك.
AIقطاعالتجزئة والمطاعم
تبني O AI (أو إيه آي)، شركة البرمجيات السعودية في الخبر، تطبيقات الطلب وأنظمة الإدارة للمطاعم والمقاهي ومحلات التجزئة: تطبيق وموقع طلب خاصّان بك، وشاشات الفروع والمطبخ، والمخزون والوصفات، وبرامج الولاء والمتاجر الإلكترونية، بالعربية والإنجليزية، على الويب وiPhone وAndroid، مع تخطيط الفوترة الإلكترونية من البداية.
آخر تحديث: 29 أكتوبر 2026
يجمع برنامج إدارة المطاعم ما يراه العميل، أي تطبيق الطلب وقائمة الطعام وبطاقة الولاء، مع ما يعمل عليه الفرع: وصول الطلبات إلى المطبخ، والمخزون والوصفات، والمشتريات، والموظفين، وأرقام اليوم. ويفعل نظام التجزئة الشيء نفسه للمنتجات والباركود والفروع والمتجر الإلكتروني.
ولدى أغلب العلامات نظام نقاط بيع عند الكاشير. والبناء المخصص في العادة يحيط به: تطبيقك وموقعك الخاصّان، والربط بين الفروع، وتقارير لا يمنحك إياها منتج واحد. ويشرح دليلنا عن نقاط البيع في السعودية كيف تختار جهاز الكاشير نفسه. ويناسب ذلك كله برنامج مطعم واحد أو برنامج كافيه صغير كما يناسب سلسلة فروع.
يختار كل مشروع الأجزاء التي يحتاج إليها. وهذه أكثرها طلبًا:
طلبات الاستلام والتوصيل وداخل المطعم في تطبيق iPhone وAndroid وموقع باسم علامتك، فيبقى العميل وسجل طلباته لديك.
الأصناف والأحجام والإضافات والصور والتوفر حسب الفرع ووقت اليوم، تُحدَّث مرة واحدة لكل القنوات.
يمسح الضيف رمز الطاولة ويطلب من القائمة ويدفع، ويصل الطلب إلى المطبخ برقم الطاولة.
شاشة مطبخ تعرض الطلبات حسب المحطة ووقت التحضير، وشاشة للفرع تعرض حالة الطلبات.
المخزون حسب الفرع والمستودع، ووصفات تخصم المكوّنات مع كل بيع، وتكلفة كل طبق.
طلبات الشراء، وأوامر الشراء للموردين، والتوريد، والتحويل بين الفروع.
النقاط والأختام والقسائم والعروض الموجّهة، من التطبيق وعند الكاشير.
متجر بالمنتجات والمخزون حسب الفرع والدفع والشحن، مربوط بمخزون المحلات نفسه.
المبيعات حسب الفرع والصنف والساعة، وتكلفة الطعام، وأهم العملاء، وأوقات التوصيل في شاشة واحدة.
يتعامل المحل أو المطعم في المملكة مع منصات رسمية كل يوم. ويحفظ النظام ما تحتاج إليه ولا يحلّ محلّها. وأي ربط تقني مباشر يُؤكَّد مع الجهة المشغّلة لحالتك.
تتبع الفواتير الصادرة من الكاشير والتطبيق والموقع قواعد الفوترة الإلكترونية لدى الهيئة. ونخطط فواتير كل قناة على أساسها من البداية.
الموقع الرسمي: zatca.gov.saتصدر الرخص التجارية للمحلات والمطاعم وتُجدَّد عبر «بلدي». ويمكن أن يحفظ النظام رخصة كل فرع وتاريخ انتهائها، مع تنبيه قبل التجديد.
الموقع الرسمي: balady.gov.saتُخطَّط في المرحلة نفسها بوابات الدفع (مدى والبطاقات والمحافظ) ومنصات التوصيل ونظام نقاط البيع الحالي، كلٌّ وفق شروطه. المعلومات من zatca.gov.sa وbalady.gov.sa كما في أكتوبر 2026.
تجلب منصات التوصيل عملاء جددًا، ويحفظ تطبيقك الخاص العملاء الذين لديك. وتعمل علامات كثيرة بالاثنين، ويستطيع النظام جمع طلبات كل منهما في مكان واحد.
| منصات التوصيل | تطبيقك وموقعك الخاصّان | |
|---|---|---|
| بيانات العملاء | غالبًا لدى المنصة | لديك أنت |
| العلامة والقائمة | داخل تصميم المنصة | تصميمك وعروضك |
| الولاء | برنامج المنصة | نقاطك وعروضك الخاصة |
| الوصول | جمهور المنصة | عملاؤك الحاليون |
ما زال كثير من العملاء يطلبون ويسألون عبر واتساب. ويستطيع النظام أن يرفع هذا العبء عن الفرع:
يتحوّل طلب واتساب إلى طلب حقيقي في النظام، بأصنافه وعنوانه ورابط الدفع.
شات بوت يجيب عن أسئلة المواعيد والفروع والقائمة من محتواك أنت.
استُلم الطلب، وجاهز، وفي الطريق، تُرسل دون اتصال هاتفي.
قبل أن تشترك أو تبني، قارن هذه النقاط بطريقة عمل فروعك:
هل يصل تعديل الصنف إلى التطبيق والموقع والطاولات والكاشير في وقت واحد؟
هل تصل طلبات كل القنوات إلى محطة المطبخ الصحيحة بالترتيب الذي يجب أن تُحضَّر به؟
هل تخصم الوصفات المكوّنات، فيكون المخزون وتكلفة الطعام حقيقيين لا تقديريين؟
هل يشغّل كل فرع قائمته وساعاته وموظفيه، بينما ترى الإدارة المجموعة كلها؟
هل تُعامَل فواتير التطبيق والموقع كما تُعامَل فواتير الكاشير؟
هل تستطيع تصدير العملاء والطلبات والمبيعات متى شئت؟
تناسب برامج المطاعم ونقاط البيع الجاهزة فرعًا واحدًا جيدًا، ونقول ذلك حين تناسبك. ويستحق النظام المخصص الاستثمار حين تحتاج علامتك أو فروعك أو قنواتك إلى أكثر مما يقدّمه منتج واحد.
| برنامج جاهز | نظام مخصص لعلامتك | |
|---|---|---|
| يناسب حين | فرع واحد وطلبات معتادة | فروع متعددة، أو تطبيقك الخاص، أو مطبخ مركزي، أو امتياز تجاري |
| تطبيق العملاء | عام أو تطبيق المورّد | تطبيقك أنت باسم علامتك |
| الربط | ما يدعمه المورّد | نقاط البيع والمحاسبة ومزوّدو التوصيل والدفع لديك |
| التقارير | تقارير قياسية | الأرقام التي تتخذ بها إدارتك قراراتها |
| الكود والبيانات | تبقى لدى المورّد | تُحدَّد الملكية في العقد |
نبني على مراحل، وتختبر فرق فروعك كل مرحلة أثناء الخدمة الفعلية.
نتعرّف على علامتك وفروعك وقنواتك، وعلى طريقة انتقال الطلب أو البيع اليوم.
نرسم كل قناة طلب، ومسار المطبخ، والمخزون، وكل نظام يجب أن يرتبط.
غالبًا تطبيق الطلب وشاشة المطبخ في فرع واحد، ليطلب منه العملاء مبكرًا.
يتبعها الولاء والمخزون والمشتريات والتقارير، وتُختبر كل مرحلة في فرع يعمل.
ننشر التطبيقات، وندرّب كل فرع، وندعم النظام وفق خطة نتفق عليها معك.
التكلفة تعتمد على النطاق: التطبيقات، والوحدات، وعدد الفروع، والتكاملات. ونرسلها في عرض سعر مكتوب بعد استشارة مجانية.
«رُشد من O AI» برنامج لإدارة مكاتب المحاماة بناه فريقنا الداخلي ويشغّله: حساب واحد على المتصفح وiPhone وAndroid، بالعربية والإنجليزية.
ويتعامل «رُشد» اليوم مع ما تحتاج إليه أغلب أنظمة القطاعات: صلاحيات حسب الدور، وسجل تدقيق يبيّن من فعل ماذا (في الباقة المميزة)، والمستندات، والمهام والإشعارات، والصياغة بالذكاء الاصطناعي بالعربية والإنجليزية.
ويحتاج نظام المطعم أو التجزئة إلى الأساس نفسه: حساب واحد على الويب والجوال، وصلاحيات حسب الفرع والدور، وإشعارات، وشاشات عربية أولًا.
لم تنفّذ O AI بعدُ مشروعًا للمطاعم أو التجزئة، و«رُشد» نظام لمكاتب المحاماة. ونستقبل مشاريع المطاعم والمقاهي ومحلات التجزئة من أنحاء المملكة.
ابدأ بقنواتك: الاستلام، أو التوصيل، أو داخل المطعم، أو الثلاثة معًا. نحدد معك التطبيق ومسار المطبخ والربط مع نقاط البيع والدفع، ونبني نسخة أولى لفرع واحد، ثم نعممها على بقية الفروع.
ليس بالضرورة. تحتفظ علامات كثيرة بنظام الكاشير لديها، ويرتبط النظام به حيث يسمح بذلك. وحين تحتاج العلامة إلى شاشات كاشير خاصة بها، يمكننا بناؤها ضمن النظام.
نعم، عبر بوابة دفع تدعم مدى والبطاقات والمحافظ، مع إصدار الفاتورة الإلكترونية لكل طلب.
نعم. يحتاج المقهى إلى مجموعة أصغر: الطلب، وبطاقة ولاء، وشاشة للمطبخ أو البار، وتكبر مع كل فرع جديد.
نعم. تخصم الوصفات المكوّنات مع كل بيع، فيُتابع المخزون والهدر وتكلفة الطعام حسب الفرع.
نعم. يستقبل المطبخ المركزي طلبات الفروع ويرسل الأصناف المحضّرة بتكلفتها، ويشغّل الامتياز التجاري مبيعات كل فرع ومخزونه بينما تحتفظ العلامة بقائمة واحدة ومجموعة واحدة من التقارير.
نعم. تُدخَل أسماء الأصناف وأوصافها وإضافاتها باللغتين، ويرى كل عميل التطبيق باللغة التي يختارها.
نعم. تُستورد القائمة والعملاء وأرصدة الولاء والمخزون في خطوة مخططة، ويراجعها فريقك قبل الانتقال.
لا. لا نقدّم خدمة طلب أو توصيل. هذه الصفحة لأصحاب المطاعم والمقاهي الذين يريدون بناء تطبيق مطعم خاص بهم أو برنامج لإدارة فروعهم.
تعتمد على النطاق: التطبيقات، والوحدات، وعدد الفروع، والتكاملات. ونرسل عرض سعر مكتوبًا بعد استشارة مجانية.
ليس بعد. نستقبل مشاريع المطاعم والمقاهي ومحلات التجزئة من أنحاء المملكة. ودليلنا «رُشد»، نظام حيّ بنيناه ونشغّله على الويب وiPhone وAndroid.
نتفق في العقد على ملكية الكود المصدري وحسابات الاستضافة قبل أن يبدأ البناء. ونكتب ذلك بوضوح حتى يعرف الطرفان ما يُسلَّم في النهاية. وبياناتك ملكك.
نقطة البيع جهاز واشتراك نظام وعقد لقبول البطاقات. يشرح الدليل ما تشترطه هيئة الزكاة والضريبة والجمارك من الكاشير في المرحلة الثانية، وموعد المجموعة الخامسة والعشرين في 1 فبراير 2027، وقواعد البنك المركزي لمدى، مع أسعار مؤرخة وقائمة من 12 سؤالًا.
دليل إنشاء متجر إلكتروني في السعودية خطوة بخطوة: السجل التجاري أو وثيقة العمل الحر، وأسعار المنصات كما ظهرت في 14 أكتوبر 2026، والدفع والضريبة، والتوثيق في منصة الأعمال، وقواعد الإرجاع والتسليم، ومتى تناسبك البرمجة الخاصة.
كيف تفتح متجرًا إلكترونيًا نظاميًا في السعودية: الاختيار بين السجل التجاري ووثيقة العمل الحر، وقيد المتجر في السجل، وطلب توثيق التجارة الإلكترونية، وما يشترطه النظام في الإفصاح والفاتورة والإرجاع والتسليم، والعقوبات.
للشركات في السعودية والخليج وخارجهما: ما الذي يجيب عنه الرد الآلي في واتساب أعمال وما يحوّله إلى موظف، وكيف تحتسب Meta الردود منذ 1 أكتوبر 2026، وضوابط نظام حماية البيانات الشخصية السعودي.
ما الذي يجب أن يفعله البرنامج المحاسبي المتوافق مع زاتكا في 2026: أحكام المرحلتين الأولى والثانية، وكيف تعرف موجتك، وما تعنيه قائمة مزودي الحلول وما لا تعنيه، وجدول قرار بحسب النشاط، وقائمة من 13 بندًا، واختبار عملي في 30 دقيقة.

يكفي للبدء عدد فروعك، وقنوات الطلب، ونظام نقاط البيع الذي تستخدمه، وما تريد أن يفعله العملاء في التطبيق.
نردّ عليك خلال يوم عمل واحد.
مرحبًا بك في O AI
نستخدم ملفات تعريف الارتباط ليعمل هذا الموقع ويتذكّر اختياراتك، ولنفهم كيف يُستخدم إن وافقت. التفاصيل في سياسة ملفات تعريف الارتباط.